Celonis 首席科学家阐述上下文感知 AI 对企业决策智能的价值

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 指出，缺乏运营上下文的 AI 代理易忽视约束并浪费算力。他提出“决策智能”概念，主张通过连接现有流程与数据构建上下文层，使 AI 在护栏内辅助或自动化任务。该方案旨在加速企业战略决策，但需配套员工教育以理解 AI 输出。